POLITICA DI SPEDIZIONE

POLITICA DI SPEDIZIONE

 

SPEDIZIONE STANDARD GRATUITA PER ORDINI OLTRE €75

Offriamo Spedizione Standard GRATUITA su tutti gli ordini di merce oltre €75 in tutto il mondo. Per ordini inferiori a €75, si applica una tariffa di spedizione standard di €6, la più bassa che siamo riusciti a offrire.

 

RIEPILOGO

  • Tutti i pacchi vengono spediti dalla Corea.
  • Tariffa standard: €6, spedizione gratuita per ordini oltre €75.
  • Ogni ordine viene normalmente spedito entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma. In caso di ritardo nella partenza, informeremo i clienti entro 24 ore.
  • I tempi di consegna variano in base alla regione. Fare riferimento alla tabella qui sotto. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a circostanze del corriere e SeouliteCos non ne è responsabile.
  • Non possiamo spedire ai seguenti indirizzi: P.O. Box, APO, FPO, DPO.

 

DOGANA, DAZI E IMPOSTE

Per gli ordini spediti nell’Unione Europea con valore di €150 o inferiore, l’IVA viene riscossa al checkout in conformità con le normative UE. Non verranno addebitati ulteriori dazi alla consegna.

Per spedizioni superiori a €150 o ordini consegnati fuori dall’UE, potrebbero applicarsi dazi di importazione, costi di sdoganamento e imposte locali. Tali costi sono determinati dalle autorità doganali del paese di destinazione e sono a carico del destinatario.

Se un pacco viene rifiutato per dazi o imposte non pagati e viene restituito a noi, verrà emesso un rimborso una volta ricevuto l’articolo presso la nostra struttura. Si prega di notare che le spese di spedizione originali e eventuali costi di reso o dogana verranno detratti dal rimborso.

 

TEMPI DI CONSEGNA STIMATI

Asia Orientale: 3–7 giorni lavorativi
Sud-est asiatico: 5–10 giorni lavorativi
Nord America: 7–12 giorni lavorativi
Europa: 7–15 giorni lavorativi
Oceania: 8–15 giorni lavorativi
Medio Oriente: 8–18 giorni lavorativi
America Centrale e del Sud: 10–20 giorni lavorativi
Africa: 10–25 giorni lavorativi

I tempi sono stimati e possono variare in base a destinazione, sdoganamento e servizi postali locali. Ritardi imprevisti possono verificarsi durante le stagioni di punta o per circostanze fuori dal nostro controllo.

 

CORRIERE

Utilizziamo Korea Post per tutte le spedizioni.
In Corea i pacchi sono gestiti da Korea Post e, una volta arrivati nel tuo paese, vengono consegnati dal servizio postale nazionale.

Ad esempio:

  • Germania (Deutsche Post / DHL)
  • Francia (La Poste)
  • Italia (Poste Italiane)
  • Spagna (Correos).

Nota: le informazioni di tracking passeranno anche al sistema postale locale quando il pacco entra nel tuo paese.

 

SPEDIZIONI NEI GIORNI FESTIVI

In alcune destinazioni (ad esempio Germania, Francia, Italia) i servizi postali potrebbero non ritirare o consegnare i pacchi nei giorni festivi ufficiali o durante periodi prolungati di ferie. Inoltre, durante i periodi di alto volume come Natale o settimane di festività nazionali, lo sdoganamento e la consegna finale possono richiedere più tempo del solito.

Per garantire la consegna prima di Natale, si consiglia:

Ordina entro il 20 novembre, prima delle 10:59 AM (KST)

 

SERVIZI DI INOLTRO PACCHI

  • Se scegli di utilizzare una società di inoltro, non saremo responsabili per danni, difetti o perdite.
  • Non offriremo sostituzioni o rimborsi per ordini o articoli segnalati come mancanti o danneggiati che riteniamo ragionevolmente consegnati a una società di inoltro.
  • Qualsiasi ordine indirizzato a una società di inoltro è a tuo rischio. SeouliteCos non è responsabile per pacchi persi o rubati.

 

PIÙ INDIRIZZI

Non possiamo spedire a più indirizzi in un unico ordine. Per più indirizzi, consigliamo di effettuare un ordine separato per ciascun indirizzo.

 

GIORNI LAVORATIVI E FESTIVITÀ

  • Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in Corea del Sud.
  • Se l’ordine viene effettuato dopo l’orario limite (8AM KST), verrà elaborato il giorno lavorativo successivo.
  • I pacchi non partono nei fine settimana o nei seguenti giorni festivi in Corea del Sud:

    • New Year’s Day (신정) - 1 gennaio
    • Korean New Year (설날) – 1° giorno del 1° mese lunare
    • Daeboreum (정월 대보름) – 15° giorno del 1° mese lunare
    • Independence Movement day (3ㆍ1절) – 1 marzo
    • Children’s Day (어린이날) – 5 maggio
    • Buddha’s Birthday (부처님 오신 날) – 8° giorno del 4° mese lunare
    • Memorial Day (현충일) – 6 giugno
    • Constitution Day (제헌절) – 17 luglio
    • Liberation Day (광복절) – 15 agosto
    • Chuseok (추석) – 15° giorno dell’8° mese lunare
    • National Foundation Day (개천절) – 3 ottobre
    • Hangul Day (한글날) – 9 ottobre
    • Christmas (크리스마스) – 25 dicembre
    • Election days for elections on the termination of terms of office referred to in Article 34 of the Public Official Election Act(「공직선거법」 제34조에 따른 임기만료에 의한 선거의 선거일) – Non è fisso, ma sempre di mercoledì.

 

TRACCIAMENTO ORDINI

Quando l’ordine sarà pronto per la spedizione, riceverai un’e-mail di conferma. La maggior parte dei nostri ordini viene inviata entro 1–2 giorni lavorativi dall’acquisto. L’e-mail contiene dettagli, numero di tracking e link al corriere.
Per tracciare la consegna, inizia cercando sul sito del corriere. Se non mostra risultati, contattaci a hello@seoulitecos.com.
La titolarità dei prodotti viene trasferita da SEOULITECOS a te quando la carta viene addebitata e i prodotti vengono spediti. Il rischio di perdita viene trasferito quando l’ordine ti viene consegnato. Questo trasferimento non influisce sulla nostra politica di reso, disponibile qui.